Po wysłaniu wniosku na koncie interesanta zostanie założona sprawa. Po przejściu do dokumentów sprawy będzie widoczny wniosek
oraz UPP – czyli Urzędowe Poświadczenie Przedłożenia, które jest dokumentem potwierdzającym poprawną formalnie wysyłkę dokumentu.
O otrzymaniu UPP interesant jest informowany drogą mailową.
Podczas rozpatrywania wniosku przez właściwy Organ Rejestrujący, zapada decyzja. W przypadku składania wniosku elektronicznie
korzystając z Aplikacji Konto Interesanta, decyzja zostanie przekazana również elektronicznie na konto w Systemie REJA24.
Interesant drogą mailową zostanie powiadomiony o udostępnionym na jego koncie UPD Urzędowym Poświadczeniu Doręczenia.
Dokument UPD należy podpisać korzystając z Profilu Zaufanego, Podpisu Kwalifikowanego bądź podpisu osobistego znajdującego się na edowodzie.
Dopiero po podpisaniu UPD wnioskodawca będzie miał dostęp do właściwego dokumentu wysłanego przez Organ Rejestrujący.
Można powiedzieć że UPD jest rodzajem elektronicznego awizo.
Aby podpisać UPD należy zaznaczyć na tabeli z dokumentami sprawy, rekord z UPD i kliknąć w niego dwa razy.
Zostanie otwarte okno w którym należy dokonać podpisania UPD.
Można to zrobić Profilem Zaufanym, Podpisem Kwalifikowanym lub podpisem osobistym na edowodzie.
Po podpisaniu UPD na liście dokumentów w sprawie pojawi się pismo z urzędu, do którego został skierowany wniosek.
Aby pobrać pismo należy zaznaczyć pismo na liście dokumentów sprawy i kliknąć w ikonę Pobierz znajdującą się nad tabelą.
Dokument można otworzyć do odczytu albo zapisać lokalnie na dysku.
Jeżeli dokumentem który odebrał interesant jest informacja o błędach i wezwanie do usunięcia braków wniosku i dołaczonych do niego dokumentów,
oznacza to, że na wniosku, który wysłał wnioskodawca do organu rejestrującego, pracownik organu podczas weryfikacji merytorycznej stwierdził błąd.
Przekazana do wnioskodawcy informacja o błędach powinna zawierać dokładne wskazanie kroku oraz sekcji gdzie został zidentyfikowany błąd.
Wnioskodawca powinien w ciągu 7 dni przygotować korektę wniosku i w wysłać poprawiony wniosek do Organu rejestrującego.
W innym przypadku wniosek pozostanie bez rozpatrzenia.
Aby wystawić korektę wniosku należy wybrać przycisk Obsłuż żądanie korekty, znajdujący się nad tabelą z dokumentami w sprawie.
Zostanie otwarty formularz wniosku. Dane organu rejestrującego do którego ma zostać przekazany wniosek są już uzupełnione bez możliwości zmiany.
Należy poprawić na wniosku te dane, które zostały wskazane jako błędne.
Następnie wniosek należy podpisać
Po podpisaniu wniosku należy wybrać opcję Złóż wniosek.
Korekta wniosku zostanie przekazana do Organu rejestrującego w celu ponownej weryfikacji merytorycznej wniosku.
Na dokumentach powiązanych ze sprawą zostanie udostępnione UPP, potwierdzające poprawną formalnie wysyłkę.
Wniosek który został wysłany jako pierwszy będzie miał status błędny natomiast wniosek będący korektą otrzyma status zarejestrowany.
Po weryfikacji merytorycznej wniosku zapadnie decyzje w sprawie. Jak cały obieg korespondencji w sprawach wniosków elektronicznych,
decyzja także zostanie przekazana elektronicznie. Wnioskodawca na konto interesanta otrzyma UPD,
po podpisaniu którego będzie miał dostęp do dokumentu przekazanego przez organ rejestrujący np. decyzji w sprawie.
Po odebraniu decyzji przez interesanta sprawa zostaje zakończona.